Gouvernante

Missions

La gouvernante en EHPAD (Établissement d'Hébergement pour Personnes gées Dépendantes) joue un rôle crucial dans le bien-être et le confort quotidien des résidents. Ses missions englobent la supervision de l'équipe d'entretien, la gestion de la propreté des espaces communs et privés, ainsi que la garantie du respect des normes d'hygiène et de sécurité. Elle coordonne également les activités liées à la lingerie et la restauration, tout en veillant à l'adaptation de ces services aux besoins spécifiques des résidents. Sa mission s'étend à la gestion des stocks de produits d'entretien et à la planification des interventions de maintenance.

Études ou Formations

Habituellement, l'accession au poste de gouvernante résulte d'une promotion interne. La plupart du temps, les individus promus à ce poste ont préalablement occupé des fonctions dans le domaine des soins, comme celles d'agent de soins ou d'agent de service hospitalier.

Cependant, l'accès à ce métier peut aussi se faire par le biais d'un parcours éducatif spécifique. Plusieurs programmes de formation existent, destinés à préparer les candidats à la profession de gouvernante en établissement de retraite :

DEAS : Diplôme d’État d’aide-soignant
DEI : Diplôme d’État d’infirmier
CAP Agent de propreté et d’hygiène
CAP Assistant technique en milieu familial et collectif
Bac professionnel, Hygiène, propreté, stérilisation
Bac technologique ST2S sciences et technologies de la santé et du social
Bac professionnel accompagnement, soins et services à la personne

Qualités Requises

La gouvernante en EHPAD doit posséder une grande capacité d'organisation et de gestion, un sens aigu du détail et de la propreté. Des compétences en management d'équipe sont essentielles pour coordonner le personnel d'entretien et de service. L'empathie et la patience sont cruciales dans les interactions avec les résidents et leurs familles. Une bonne connaissance des normes d'hygiène et de sécurité, ainsi qu'une capacité à gérer les situations d'urgence, sont également requises.
Salaire
Le salaire d'une gouvernante en EHPAD débute autour de 1 800 € brut par mois, et peut atteindre 2 500 € brut par mois pour une personne expérimentée, selon la taille de l'établissement et la complexité des responsabilités assumées.

Avantages ou Inconvénients

Parmi les avantages, le métier offre une grande variété de tâches et la satisfaction de contribuer au bien-être des personnes âgées. Il permet également de développer des compétences en gestion et en communication. Comme inconvénients, la gouvernante en EHPAD peut être confrontée à des situations émotionnellement difficiles et à une charge de travail importante, notamment en période de crise sanitaire. La charge de travail de ce métier est importante et les horaires peuvent être décalés et irréguliers.

Perspectives d'Évolution

Les perspectives d'évolution pour une gouvernante en EHPAD incluent la possibilité de monter en grade en devenant directrice des services hôteliers ou directrice d'établissement, après acquisition d'expérience et formation complémentaire.